DEGIRO

Opiniones y recomendaciones sobre DEGIRO: Ventajas, desventajas y consejos para nuevos usuarios

Principales características de DEGIRO:

• DEGIRO ofrece comisiones muy bajas en comparación con otros brókers, lo que lo hace ideal para inversores con presupuestos ajustados.
• La plataforma permite invertir en una amplia variedad de instrumentos financieros, incluyendo acciones, ETFs, y bonos.
• Aunque la interfaz es intuitiva, puede resultar confusa para principiantes que no estén familiarizados con el trading en línea.
• DEGIRO no soporta inversiones en Forex o criptomonedas, lo que puede ser una limitación para algunos usuarios.
• El servicio al cliente de DEGIRO ha recibido críticas por ser lento y poco eficiente en la resolución de problemas.

Seguridad y fiabilidad de DEGIRO

Al tener sede en Holanda, DEGIRO se encuentra bajo la supervisión de la Autoridad de los Mercados Financieros de los Países Bajos (AFM) y el Banco Central Neerlandés (DNB). Además, el bróker está integrado en FlatexAG, el cual también cuenta con la regulación de la BaFin alemana (Autoridad Federal de Supervisión Financiera de Alemania).

El asunto de su regulación puede parecer algo complejo, por ello te lo resumo en las siguientes líneas:

• DEGIRO es el nombre comercial de la compañía de servicios financieros flatexDEGIRO Bank Dutch Branch. Se trata de una sucursal holandesa de la empresa flatexDEGIRO Bank AG. Esta esta filial es la que se encuentra bajo la supervisión de la AMF.
• A su vez, la empresa matriz, es decir, flatexDEGIRO Bank AG está supervisada por la Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin).
• Está sujeta a las normas de la UE y tiene licencia para operar en cualquier país miembro. Encontrarás el nombre flatexDEGIRO en la Comisión Nacional del Mercado de Valores española (CNMV). Esta empresa figura como entidad de crédito operante en régimen de libre prestación de servicios por el territorio comunitario (con número de registro 516).

En cualquier caso, lo importante es que DEGIRO se encuentra debidamente regulado por las autoridades financieras competentes. Por consiguiente, no tiene posibilidad de cometer fraude ni malas prácticas. El bróker está sometido a la normativa europea (MiFID).

Activos disponibles:

Puedes operar en acciones, ETFs, fondos, bonos, opciones y futuros en una gran variedad de mercados de todo el mundo.

Plataformas de trading de DEGIRO

DEGIRO dispone de su propia plataforma de trading, la cual no necesita descarga (utiliza la tecnología webtrader), además de la correspondiente aplicación para dispositivos móviles.

La plataforma de negociación de DEGIRO tiene sus ventajas e inconvenientes. Por una parte, es sencilla, intuitiva y tiene las funciones necesarias para desarrollar una operativa eficaz. Su interfaz es atractivo.

Sin embargo, para traders activos experimentados puede resultar insuficiente. Esto se debe a que existen plataformas con un entorno de trabajo más personalizable y con características más avanzadas.

En todo caso, para operadores principiantes y aquellos que no necesiten un constante análisis y monitorización de los mercados, esta herramienta es perfectamente eficaz.

La navegación por la plataforma es fácil. En principio observarás una visión general de los mercados y puedes moverte por sus funciones a través de los menús para realizar acciones como estas:

• Seguimiento, control y gestión de tus posiciones abiertas.
• Ver el historial de operaciones.
• Atender a los ingresos, retiradas, compras, ventas y toda la operativa que has realizado con tu cuenta de trading en DEGIRO.
• Programar, visualizar y gestionar órdenes pendientes.
• Obtener informes fiscales de tu operativa.
• Establecer listas de favoritos para facilitar el seguimiento de activos financieros.

DEGIRO se caracteriza por mejorar continuamente sus herramientas y servicios en función de las preferencias de los inversores. Es más, la plataforma de trading ofrecida está diseñada según las necesidades de sus clientes.

En otro orden, también tienes a tu disposición la App para dispositivos móviles. Se trata de una versión algo más reducida, pero básicamente igual, que la plataforma de escritorio. Este software ha sido elegido como favorito entre los inversores.

Puedes descargar la App de DEGIRO en Google Play Store (si tu dispositivo utiliza un sistema operativo Android) o la App Store (si utiliza iOS).

Servicio de atención al cliente de DEGIRO

Junto con las tarifas competitivas y la posibilidad de ofrecer acceso a una gran cantidad de mercados, el servicio de atención al cliente es uno de los puntos más destacados de DEGIRO. Sencillamente piensa que este bróker nació para dar servicio a inversores profesionales, por lo tanto, tiene estas características bien desarrolladas.

Además de contar con personal competente para solucionar las dudas o problemas que puedan tener los inversores, DEGIRO tiene habilitados diferentes mecanismos de contacto, tales como un correo electrónico, teléfono, sección de ayuda y preguntas frecuentes en su web.

De hecho, tienes disponibles diferentes mails para según qué tipo de consulta (seguridad de la cuenta, enviar órdenes o instrucciones sobre acciones corporativas).

Si el cliente tiene alguna pregunta urgente, puede contactar con el bróker por teléfono de lunes a viernes y de 08:00 a 22:00 horas (desde las 17:30 hasta las 22:00 DEGIRO tiene habilitado otro número de teléfono especial que no se encuentra en castellano).

DEGIRO permite operar con diferentes tipos de órdenes y pueden ejecutarse de distintas formas. Puedes lanzar una orden a través de la plataforma de trading, por correo electrónico y por teléfono. Ahora bien, las condiciones pueden cambiar en función del medio utilizado.

Por lo demás, el bróker también tiene disponibles una serie de acciones formativas que puedes encontrar en su página web. La sección de Academia del Inversor funciona a modo de centro de conocimientos principal, pero también puedes descubrir cómo desarrollar una operativa con este bróker y conocer las características de los diferentes activos financieros disponibles.

Mi experiencia con DEGIRO

Debo confesar que mi experiencia con DEGIRO no ha sido mala. Pero es verdad que no me llegué a enamorar de este bróker, y por lo tanto hoy DEGIRO no es uno de mis brókers de cabecera (básicamente abrí una cuenta con este bróker con el propósito de evaluarlo para esta reseña).

DEGIRO busca inversores que prefieran operar con acciones y ETFS en el largo plazo. No es un bróker que yo elegiría para hacer trading en el corto-mediano plazo. Tampoco es un bróker para operar con criptomonedas o Forex.

A favor de DEGIRO puedo decir que es un bróker muy seguro, por lo que tu dinero no corre riesgos.

También es cierto que muchos usuarios se han quejado de cambios no justificados en la política de comisiones.

Lo que te puedo decir sobre DEGIRO es que este no es un mal bróker, pero según mi propia experiencia y la de varios colegas con los que hablo sobre inversiones creo que XTB o Interactive Brokers podrían ser mejores opciones. Todo depende del tipo de trading u operativa que te interese realizar.

Opiniones de usuarios: Ventajas y desventajas de DEGIRO

Si acudimos a algunos de los principales portales sobre inversión, el bróker tiene una valoración media positiva con aceptaciones de “satisfecho”, por características como las siguientes:

• Es fácil y muy económico invertir en acciones nacionales o de de EEUU, así como en ETFs (incluso dispone de más de 100 ETFs gratuitos).
• Tiene una oferta muy amplia, con exposición a 30 bolsas internacionales. 
• En el lado negativo, conforme el inversor se profesionaliza, echa en falta mayores opciones de trading, con herramientas analíticas.
• Con todo, su nota media tiende a ser de 4/5  en la mayoría de portales y foros públicos (Rankia, Brokerchooser, el Economista).

Por otro lado, uno de los puntos que le juega en contra es su política de comisiones, la cuál suele ser muy criticada por los usuarios y con justa razón. Puedes ver esto que aquí te comento en este artículo de El Confidencial.

Preguntas Frecuentes

¿Qué es DEGIRO y cómo funciona?

DEGIRO es un bróker en línea que permite a los usuarios invertir en una variedad de instrumentos financieros, como acciones y ETFs, a través de una plataforma fácil de usar. Funciona como intermediario entre el inversor y los mercados financieros.

¿Cuáles son las principales ventajas de usar DEGIRO?

Las principales ventajas de usar DEGIRO incluyen comisiones bajas, una amplia variedad de instrumentos financieros y una plataforma fácil de usar.

¿Qué desventajas tiene DEGIRO?

Algunas desventajas de DEGIRO son la falta de soporte para Forex y criptomonedas, una interfaz que puede ser confusa para principiantes y un servicio al cliente que podría mejorar.

¿Es seguro invertir con DEGIRO?

Sí, DEGIRO es seguro. Está regulado por autoridades financieras en varios países y emplea medidas de seguridad para proteger los datos y fondos de sus usuarios.

¿Cómo puedo abrir una cuenta en DEGIRO?

Para abrir una cuenta en DEGIRO, debes visitar su sitio web, completar el formulario de registro con tus datos personales y seguir los pasos indicados para verificar tu identidad y realizar tu primer depósito.

¿Qué alternativas existen a DEGIRO?

Si DEGIRO no se ajusta a tus necesidades, puedes considerar otras opciones como eToro, Plus500 o XTB, que también ofrecen una variedad de instrumentos financieros y servicios de inversión.

Norberto V.( Trader y fundador de Experiencia Topstep )

Con casi una década de experiencia en el mercado financiero, he explorado diversas estrategias de trading; desde el day trading y el scalping hasta el swing trading y la inversión a largo plazo. Hoy me especializo en el swing trading con acciones haciendo énfasis en el análisis de la acción del precio y el volumen. También soy el autor del Curso de Trading Experiencia Topstep.